Cómo gestionar citas agendadas
Cuando un cliente agenda una cita desde la página de agendamiento de tu turbositio, la cita aparece en tu panel. Desde ahí puedes ver los detalles, confirmar la asistencia o cancelar si es necesario. En este tutorial te mostramos cómo funciona la gestión de citas.
3 minutos de lectura · 5 pasos
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Accede al módulo de Agendamiento desde el Dashboard
Entra a pasaporte.veneco.com y abre el Dashboard de tu negocio. Busca Módulos y luego Agendamiento de citas para acceder a la configuración y lista de citas.
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Revisa la configuración de tu agendamiento
Verás la pantalla de configuración de citas con tus horarios laborales, duración de cita, antelación mínima y máximo de citas por día. Estos ajustes controlan qué horarios ven tus clientes al agendar.
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Consulta la lista de citas agendadas
Busca la sección o pestaña de Citas para ver todas las citas que tus clientes han reservado. Cada entrada muestra la fecha, hora, nombre del cliente y estado (pendiente, confirmada o cancelada). Haz clic en una cita para ver sus detalles completos.
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Confirma o cancela cada cita
Al abrir el detalle de una cita, verás los datos del cliente (nombre, teléfono, correo) y los botones de acción. Haz clic en Confirmar para aceptar la cita o en Cancelar si necesitas rechazarla. El cliente recibe una notificación automática con el cambio de estado.
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Tu agenda siempre organizada
Con el agendamiento configurado, tus clientes pueden reservar directamente desde tu turbositio sin necesidad de llamadas ni mensajes. Tú recibes las citas en tu panel, las confirmas con un clic y llevas el control completo de tu disponibilidad. Todo desde un solo lugar.
¿Listo para empezar?
Sigue los pasos en vivo. Si te trabas en algo, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.
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